Ducati retira del mercado XDiavel para caballetes laterales (nuevamente)

Otro problema de caballete lateral. Foto de : Ducati

¡No otra vez! Ducati vuelve a retirar algunas motocicletas por un problema en el caballete lateral. Esta vez, Ducati North America está retirando del mercado ciertos modelos XDiavel y XDiavel S de 2018 a 2020 porque el pasador de resorte de retención del caballete lateral puede romperse en esas máquinas. Ducati ha retirado previamente el XDiavel y su modelo Hypermotard por problemas similares de caballete lateral.

El Informe de retirada de seguridad de Ducati Parte 573 a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) dice que 842 o alrededor del 2 por ciento de estos modelos de motocicletas estadounidenses pueden verse afectados.

En su informe, Ducati dice:

“El 14 de septiembre de 2022, Ducati Motor Holding recibió el primer informe de la red sobre una motocicleta con el pasador de retención de los resortes del caballete lateral roto con la consiguiente calada del motor”.

“El caso ha sido elevado a la comisión preinterna de seguridad de Ducati Motor Holding. Se revisaron y analizaron los registros de garantía y contacto con el cliente. Ducati Motor Holding ha tenido conocimiento de un total de 18 informes sobre motocicletas con el pasador de retención de los muelles del caballete lateral roto”.

Luego, describiendo el riesgo para la seguridad, Ducati dice:

"Si el caballete lateral se abre durante la conducción de la motocicleta, el sensor del caballete lateral apagará el motor de la motocicleta, aumentando el riesgo de accidente y lesiones".

Todas las motocicletas afectadas se produjeron entre el 8 de junio de 2017 y el 24 de junio de 2020. Las motocicletas afectadas por este retiro del mercado son las siguientes:

Rango de números de bastidor

Las motocicletas afectadas se encuentran en los siguientes rangos de VIN:

Inicio: ZDM13BKW3JB008130 Fin: ZDM13BKW9LB011620 (no secuencial)

Notificación planificada para el distribuidor: del 12 de septiembre al 19 de junio de 2023 Notificación planificada para el cliente: del 3 de octubre al 10 de octubre de 2023

Los propietarios deben llevar su motocicleta a un concesionario Ducati, quien les instalará un nuevo soporte de caballete lateral de forma gratuita. Ducati dice que el soporte de repuesto tiene un pasador de retención fabricado con un material más robusto.

Los propietarios pueden comunicarse con Ducati al 1-650-933-9800 y citar el número de retirada de Ducati, SRV-RCL-23-004, si tienen alguna pregunta. Los propietarios también pueden comunicarse con la línea directa de seguridad de vehículos de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras al 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) y citar el número de retiro del mercado de la NHTSA 23V-620, o pueden visitar www.nhtsa.gov .